Как быть, если учетная запись на портале gosuslugi.ru у Вас уже есть, но Вы забыли пароль?

Для этого:

1️⃣ Зайдите на портал gosuslugi.ru и нажмите «Войти», далее выберите «Я не знаю пароль»;

2️⃣ Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажмите «Продолжить»;

3️⃣ Введите серию и номер паспорта или другого документа («ИНН» или «СНИЛС»);

4️⃣ Подтвердите, что Вы не робот, нажав соответствующую галочку;

5️⃣ Введите код из СМС или пройдите по ссылке в письме, и придумайте новый пароль. ⠀⠀⠀⠀

⚠️ Пароль должен содержать не менее 8 символов, содержать прописные и строчные буквы латинского алфавита, цифры и знаки пунктуации. Например, Sharik1599+ или koloBok_15! ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

🔺 Если выходит ошибка «СНИЛС уже зарегистрирован» при верном вводе номера документа – это значит, что у Вас уже есть ранее созданная учетная запись на портале gosuslugi.ru помимо той, которую Вы сейчас пытаетесь создать. 🔸В этом случае Вам необходимо восстановить пароль по СНИЛС (в качестве логина) к уже имеющемуся аккаунту при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка учетной записи к Вашим контактным данным (к номеру мобильного телефона или адресу электронной почты). ⠀⠀⠀

🔺Если в учетной записи нет привязки к Вашим контактным данным, необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания ЕСИА. ⠀⠀⠀

🔸 Перечень Центров обслуживания доступен на портале gosuslugi.ru. Центры «Мои Документы» принимают граждан по вопросам восстановления и подтверждения учетной записи на портале gosuslugi.ru, необходимые документы — паспорт и СНИЛС. ⠀⠀⠀⠀⠀

📞 По всем вопросам, касаемо восстановления на портале gosuslugi.ru, Вы можете обратиться в техническую поддержку портала по единому номеру телефона 88001007010.